Santa hat on a background of money. Christmas.
La Defensoría del Consumidor ha registrado 100 reportes de descuentos no autorizados durante el período de entrega de aguinaldos en El Salvador. Las retenciones, según explicó el presidente Ricardo Salazar, fueron aplicadas por instituciones financieras sin consentimiento previo, con el fin de cubrir préstamos, tarjetas de crédito y seguros.
Salazar enfatizó que el aguinaldo debe entregarse completo, y que cualquier deducción requiere autorización expresa del trabajador. También señaló que en esta temporada suelen detectarse movimientos inusuales en las cuentas bancarias.
Las entidades que incurran en estas prácticas podrían enfrentar sanciones de hasta 200 salarios mínimos, y en casos graves, las multas pueden llegar a 500 salarios mínimos.
Los casos identificados incluyen cargos automáticos no aprobados por los usuarios, relacionados con productos financieros activos. La institución recomienda a los trabajadores revisar sus cuentas para confirmar que su prestación no haya sido afectada.
Las denuncias pueden realizarse al número 910 o vía WhatsApp al 7844-1482.
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